Polityka prywatności.

1. Jak działa formularz?

Po wysłaniu formularza przeglądarka przekazuje podane pola (imię, e-mail, adres strony, telefon, temat i treść wiadomości) do usługi przyjmującej zgłoszenia w środowisku Cloudflare. Usługa zapisuje je w bazie danych w jurysdykcji Unii Europejskiej, nadaje zgłoszeniu identyfikator i czas, a następnie wysyła powiadomienie e-mail do Performance Labs na adres contact@performancelabs.pl.

Adresu IP w zgłoszeniu nie zapisujemy. Trafia on do usługi Cloudflare Turnstile, która sprawdza, czy formularz wysyła człowiek, a nie automat. Turnstile nie ma dostępu do treści formularza (szczegóły opisuje dostawca w dokumencie Turnstile Privacy Addendum). Zgłoszenia, które nie przejdą tego sprawdzenia, nie są zapisywane.

Fonty i obrazy są lokalne albo pochodzą z domeny mediów tej strony. Poza Cloudflare Turnstile strona ładuje skrypty pomiarowe (Google Analytics 4) tylko po zgodzie wyrażonej w banerze. Wybranie zewnętrznego linku, odnośnika e-mail albo numeru telefonu przenosi użytkownika do innej usługi.

2. Kto jest administratorem danych?

Performance SEO jest projektem Performance Labs. Administratorem danych osób kontaktujących się przez serwis jest Performance Labs sp. z o.o., Al. Ks. J. Poniatowskiego 1, 03-901 Warszawa, NIP 7010532297, KRS 0000593459.

Kontakt dotyczący danych

contact@performanceseo.pl

Adres korespondencyjny

Performance Labs sp. z o.o.
Al. Ks. J. Poniatowskiego 1
03-901 Warszawa

3. Jakie dane obejmuje formularz?

Formularz zawiera imię, adres e-mail, adres strony internetowej, wybrany temat rozmowy i treść wiadomości. Numer telefonu jest opcjonalny. Wymagane pola są oznaczone gwiazdką. Podanie informacji jest dobrowolne, ale bez danych wymaganych nie można wysłać tego formularza. Zawsze możesz skontaktować się z nami bezpośrednio e-mailem.

Zgłoszenie ma identyfikator i czas otrzymania. Prosimy, abyś nie wpisywał w formularzu haseł, danych swoich klientów ani żadnych informacji wrażliwych. Dostępy do narzędzi ustalamy osobno, gdy ustalimy szczegóły ewentualnej współpracy.

4. W jakim celu i na jakiej podstawie przetwarzamy dane?

Wysyłka zapytania z formularza nie oznacza zapisu na newsletter ani zgody na niezwiązany z nim marketing. Dane przetwarzamy w następujących celach:

• Przygotowanie współpracy na Twoje żądanie: gdy kontakt dotyczy zawarcia umowy, podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy).
• Odpowiedź na inne pytania i kontakt z przedstawicielem firmy: podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu korespondencji i obsłudze zapytań biznesowych).
• Bezpieczeństwo i ochrona przed nadużyciami: przetwarzanie odbywa się w niezbędnym zakresie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes polegający na ochronie serwisu i jego użytkowników).
• Obrona lub dochodzenie roszczeń: podstawą prawną jest w uzasadnionym zakresie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes). Z kolei obowiązki wynikające bezpośrednio z przepisów prawa realizowane są na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

5. Gdzie będą przechowywane zgłoszenia?

Strona działa na infrastrukturze Cloudflare Pages, a zgłoszenia trafiają do bazy w środowisku Cloudflare w jurysdykcji Unii Europejskiej. Powiadomienie e-mail przechodzi przez usługę Cloudflare Email Routing bezpośrednio do skrzynki Performance Labs. Dostawca infrastruktury uczestniczy w obsłudze i przechowywaniu danych, jednak dostęp do ich treści po stronie Performance Labs mają wyłącznie osoby upoważnione do obsługi zgłoszeń.

Transfer danych poza EOG (Europejski Obszar Gospodarczy) do infrastruktury dostawcy odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony (unijno-amerykański Data Privacy Framework, w którym uczestniczy Cloudflare) oraz zapasowo na podstawie standardowych klauzul umownych (SCC) w ramach umowy powierzenia przetwarzania danych (DPA). Same dane formularza spoczywają jednak fizycznie w bazie w jurysdykcji Unii Europejskiej. Dokumentacja dostawcy: Cloudflare Data Processing Addendum.

6. Jak długo będą przechowywane dane?

Zgłoszenia z formularza przechowujemy przez 12 miesięcy od ich otrzymania, po czym usuwamy je automatycznie z bazy. Historia bazy utrzymywana przez dostawcę w celu odzyskiwania danych (funkcja Time Travel) wygasa po kolejnych 7–30 dniach, zależnie od wybranego planu usługi.

Na żądanie możemy usunąć Twoje zgłoszenie wcześniej (zobacz punkt 8). Wniosek wyślij na adres e-mail wskazany w punkcie 2.

7. Cookies, analityka i reklamy

Do statystyki odwiedzin używamy Google Analytics 4, ładowanego wyłącznie w przypadku wyrażenia przez Ciebie zgody w banerze informacyjnym (korzystamy z tzw. trybu zgody v2 – bez Twojej zgody pomiary są zablokowane).

Mechanizm Cloudflare Turnstile działa w przeglądarce tylko w celu weryfikacji bezpieczeństwa formularza (ochrona przed botami). Szczegóły techniczne (w tym ewentualne niezbędne pliki cookie lub lokalny zapis) opisuje dostawca usługi.

Twoje preferencje dotyczące zgód możesz zmienić w każdej chwili, klikając przycisk wywołujący ustawienia ciasteczek lub odnośnik Ustawienia cookies dostępny w stopce strony.

8. Jakie prawa Ci przysługują?

W granicach określonych w przepisach RODO, możesz żądać dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania. Prawo do przenoszenia danych zależy od podstawy i sposobu ich przetwarzania. Wszelkie żądania możesz kierować do administratora na podany wyżej adres e-mail.

Możesz także wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opierającego się na naszym prawnie uzasadnionym interesie, z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją. Dla marketingu bezpośredniego sprzeciw nie wymaga takiego uzasadnienia. Jeżeli odrębny proces opiera się na zgodzie, możesz ją w dowolnym momencie wycofać (nie wpływa to na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania).

Masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Informacje o urzędzie i sposobie kontaktu są dostępne na stronie uodo.gov.pl. Zastrzegamy, że w celu bezpiecznej weryfikacji wniosku i Twojej tożsamości możemy poprosić o dodatkowe informacje (bez żądania nadmiarowych danych).

W oparciu o zebrane dane nie podejmujemy zautomatyzowanych decyzji wywołujących wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływających (w tym nie stosujemy profilowania w tym celu).

9. Odnośniki i bezpośredni kontakt

Na stronie znajdują się linki odsyłające do strony Performance Labs, zewnętrznych źródeł wiedzy i profilu LinkedIn. Przejście do zewnętrznego serwisu oznacza korzystanie z jego zasad prywatności. Zwykły odnośnik w tekście nie jest osadzonym widżetem społecznościowym i nie pobiera danych zanim w niego nie klikniesz.

Wybranie aktywnego adresu e-mail lub numeru telefonu na stronie otwiera domyślną aplikację na Twoim urządzeniu. Dane przekazane w toku takiej bezpośredniej korespondencji lub rozmowy nie przechodzą przez mechanizmy formularza i są obsługiwane w standardowy, bezpieczny sposób przez odpowiednie aplikacje pocztowe i telekomunikacyjne.